護理人員為乳癌手術患者提供的患者護理說明改進項目

介紹：

乳癌患者術後容易出現上臂麻木疼痛、肩關節活動受限、嚴重的淋巴水腫等後果。護理人員應及時向患者及其家屬提供術後傷口護理、復健運動等全面的護理指導，從而減少患者的焦慮情緒和術後併發症的發生。該病區護理人員對乳癌手術指導的完成度僅71.9%。

方法：  

經分析，原因如下：復健練習單獨示範耗時長、引流管排空步驟複雜、缺乏標準作業流程及審核制度、換班時病患進展沒有妥善交接等。改善計畫包括以下內容：制定乳癌術後病患照護指導的標準作業流程和審核制度，制定護理指導計畫換班報告表，錄製照護指導影片並建立二維碼，提供資訊手冊。

結果：

措施實施後，護理人員對乳癌手術患者護理指導說明的完成度達到100%，患者對護理指導說明的正確理解率從64.9%提高到97.3%。

結論：

該計畫不僅有效提高了患者的自理能力，也有利於工作效率和醫療品質。